Activar un chip Claro puede parecer un proceso complicado, especialmente si es la primera vez que lo hacés o si venís de otra compañía. Pero no te preocupes, con la guía adecuada, en solo unos minutos vas a poder empezar a usar tu línea sin complicaciones. Este artículo está pensado para ayudarte, sea cual sea tu nivel de experiencia.
Ya sea que seas nuevo en el mundo de la telefonía, que acabes de llegar a Argentina y necesites conectarte, o estés activando el chip de tu hijo o hija, este paso es importante para que puedas comunicarte, usar internet y acceder a todos los servicios que ofrece Claro. Vamos a acompañarte en cada parte del proceso.
Así que tomate unos minutos, prepará tu chip y el celular, y seguí leyendo. No hace falta ser un experto en tecnología: con esta guía amigable, vas a tener todo lo necesario para activar tu chip Claro de forma sencilla y rápida. ¡Empezamos!
¿Qué es un chip Claro y por qué activarlo?
Antes de entrar en los pasos concretos, es importante entender qué es un chip Claro y por qué su activación es tan fundamental. Un chip —también conocido como tarjeta SIM— es una pequeña tarjeta que insertás en tu teléfono para poder conectarte a la red de telefonía móvil. Este chip almacena datos como tu número de línea, el nombre del operador (en este caso, Claro) y permite que tengas acceso a llamadas, mensajes de texto e internet móvil.
Activar tu chip Claro significa poner en funcionamiento todos esos servicios. Sin la activación, el chip está básicamente “dormido” y no va a poder conectarse a la red. Por eso, es uno de los primeros pasos luego de comprarlo o recibirlo. Esto aplica tanto para quienes compran una nueva línea, como para los que portan su número desde otra compañía.
FAQ
1. ¿Cómo puedo activar mi chip Claro Argentina?
Podés activar tu chip Claro de cuatro formas:
- Por llamada: Llamá al 0800-123-0611 y seguí las instrucciones.
- Por SMS: Enviá ALTA al 258 desde el celular con el chip insertado.
- Por la web: Ingresá a claro.com.ar/activacion y completá el formulario.
- Por la app Mi Claro: Ingresá a la app, buscá “Activar chip” y seguí los pasos.
2. ¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Claro?
El número oficial de WhatsApp de Claro Argentina es: +54 9 11 2452-6500.
Podés escribir para hacer consultas, activar servicios o pedir ayuda.
3. ¿Cómo se activa un chip virtual?
Un chip virtual se conoce como eSIM. Para activarlo, necesitás:
- Un celular compatible con eSIM.
- Escanear el código QR que te da Claro en una tienda o por correo electrónico.
- Seguir las instrucciones de tu teléfono para completar la activación.
4. ¿Qué marcar para activar un chip Claro?
En muchos casos, basta con insertar el chip y encender el teléfono.
Pero si no funciona automáticamente, podés marcar:
- ALTA al 258 (por SMS)
- #62# para ver tu número.
- También podés llamar al 0800-123-0611 para activarlo manualmente.
5. ¿Cuál es el código de Claro?
El código de operador de Claro en Argentina es: 722310.
Este código puede aparecer al configurar redes manuales en tu celular.
6. ¿Cómo puedo activar datos en Claro?
Asegurate de que los datos móviles estén encendidos. Luego, configurá el APN:
- Nombre: Claro
- APN: igprs.claro.com.ar
- Tipo de autenticación: PAP
Guardá la configuración y activá los datos. Reiniciá si no funciona.
7. ¿Cómo activar un chip Claro?
Insertá el chip, encendé el celular y usá uno de los métodos disponibles:
- Por SMS
- Por llamada
- Por web
- Por la app Mi Claro
En minutos deberías tener señal.
8. ¿Cómo puedo saber si mi chip está activado?
Si tenés señal y podés hacer llamadas o navegar, está activado.
También podés marcar #62# para ver si el número está asignado.
9. ¿Cómo saber si mi Claro está activo?
Probá llamar o enviar un mensaje. Si no podés, verificá en la app Mi Claro o llamá al 0800-123-0611 para consultar el estado de la línea.
10. ¿Cómo activo mi chip?
Elegí uno de los métodos:
- Por llamada (0800-123-0611)
- Por SMS (ALTA al 258)
- Desde la web de activación
- Usando la app Mi Claro
11. ¿Cómo activar un chip Claro que está inactivo?
Si el chip está inactivo hace poco, podés intentar reactivarlo desde los mismos canales.
Si pasó mucho tiempo (más de 90 días), quizás debas pedir uno nuevo en una tienda Claro.
12. ¿Cuánto tiempo dura un chip sin activar?
Generalmente, un chip sin activar puede durar hasta 90 días desde su compra.
Después de eso, puede ser dado de baja automáticamente.
13. ¿Cómo puedo activar mi chip en Claro Argentina?
Podés hacerlo por:
- Teléfono: 0800-123-0611
- SMS: Enviando “ALTA” al 258
- Web: claro.com.ar/activacion
- App Mi Claro
14. ¿Cómo saber si mi SIM Claro está registrada?
Si recibiste confirmación por SMS o email, está registrada.
También podés consultar desde la app Mi Claro o llamando al 0800-123-0611.
15. ¿Por qué mi teléfono no reconoce el chip?
Puede deberse a:
El celular está bloqueado por IMEI.
Probá insertarlo en otro teléfono. Si tampoco funciona, cambiá el chip.
El chip no está bien colocado.
El chip está dañado.
Además, en Argentina, es obligatorio registrar los chips con el número de DNI de la persona que lo va a usar. Este paso extra sirve para combatir el robo de celulares y mejorar la seguridad. Así que activar tu chip no solo es necesario para usarlo, también es una manera de proteger tu identidad y tu dispositivo